En nuestra experiencia, la enseñanza y la capacitación son importantes, pero sólo constituyen una pequeña parte de la creación eficaz de capacidad. Hacemos hincapié en el aprendizaje y en la asistencia a nuestros clientes para una eficaz gestión del conocimiento. Partiendo de lo que actores y especialistas ya saben, introducimos nuevos conocimientos que fortalecen e incrementan ese saber.

La gestión del conocimiento comprende cuatro líneas de actividad:

• Captar el conocimiento y convertirlo en manuales y otros documentos, además de crear procedimientos robustos.
• Recombinar el conocimiento explícito existente, introduciendo, por ejemplo, conceptos propios de una disciplina en un campo diferente.
• Crear experiencias de aprendizaje estructuradas, en las que se presentan nuevos conocimientos a los especialistas.
• Estimular la reflexión permanente y el aprendizaje interactivo, por ejemplo mediante la operación de una Comunidad de Práctica.

mesopartner utiliza las cuatro líneas de actividad en su gestión interna del conocimiento. Invitamos a clientes y otros socios a adaptar este enfoque de creación de capacidad a sus propias necesidades, y les brindamos apoyo para hacerlo.

Nos inclinamos fuertemente a compartir el conocimiento en lugar de protegerlo. Esto supone también construir relaciones con asociados y prestarles apoyo, coaching y orientación en su trabajo.